Nếu bạn đang trực tiếp phục vụ khách hàng và Sự thật bạn có biết?
ĐA DẠNG NGÀNH NGHỀ
Phòng khám, Nha khoa Trung tâm xét nghiệm
Chăm sóc sức khỏe, Spa Làm đẹp, thẩm mỹ
Tổng đài thuê ngoài, TeleSales thuê ngoài
Trung tâm đào tạo Tư vấn du học
Trung tâm bảo hành, dịch vụ khách hàng Trung tâm hỗ trợ hệ thống
ĐẦY ĐỦ TÍNH NĂNG
Nghe, gọi
Tương tác đa kênh
Khách hàng
Chăm sóc tự động
Nhân viên
Lịch sử tương tác
Báo cáo
Lưu trữ
Tính năng chính
Sự kết hợp tổng đài với CRM và Marketing Automation: thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, tương tác hiện ngay trên màn hình giao tiếp đa kênh hỗ trợ từ AI, tự động CSKH theo kịch bản...
Giao diện thân thiện dễ dùng, dễ làm quen, chỉ cần 20 phút để thành thạo và quản lí công việc.
Thiết lập đơn giản
Các tính năng, qui trình tự động đều được cấu hình dễ dàng, không cần biết lập trình
Sử dụng đa thiết bị
Dùng được trên tất cả thiết bị máy tính, máy tính bảng, điện thoại.
Sao lưu và phục hồi
Dữ liệu vừa được lưu trên máy bạn, vừa được lưu trên server chúng tôi, vì vậy hoàn toàn an tâm sẽ không bao giờ bị mất dữ liệu cho dù cài lại máy, hư máy ....
Tương tác đa kênh
Tổng đài VoIP chuyên nghiệp, kết hợp tương tác đa kênh Messenger, Zalo, Viber, LiveChat...
Hiểu rõ khách hàng
Đồng bộ tất cả kênh liên lạc của khách hàng về 1 nơi, lưu trữ toàn bộ lịch sử trao đổi, hành trình khách hàng.
Phân việc & Tự động hóa
Quản lí yêu cầu, phân công/giao việc. Thiết lập qui trình tự động chăm sóc khách hàng.
AI Suite
AI hỗ trợ phân tích nội dung cuộc gọi, thực hiện cuộc gọi tự động theo kịch bản, chat tương tác tự động theo kịch bản.
Giới thiệu tổng quan
Giới thiệu tổng quan màn hình tính năng chính của giải pháp
Gói Giải Pháp
Tối ưu chuyển đổi – Chuẩn hóa vận hành – Tăng trưởng doanh thu bền vững. Chúng tôi thiết kế các gói giải pháp phù hợp với nhu cầu vận hành và phát triển của quý khách trên nền tảng TongDaiViet.
BIẾT khách hàng đã trao đổi gì BIẾT nhân viên giao tiếp với khách ra sao
* Dành cho khách hàng đang chạy quảng cáo nhưng chưa tối ưu chuyển đổi.
Từ 25.000.000đ
Từ 19.000.000đ
NHẮC lịch hẹn TỰ ĐỘNG NHẮC tái khám/liệu trình đúng thời điểm
HIỂU khách trước khi tới HIỂU khách hài lòng như thế nào
GÓI SERVICE
ĐƯỢC CHĂM SÓC TỐT, KHÁCH SẼ QUAY LẠI
* Dành cho khách hàng muốn giảm 30-50% khách bỏ hẹn.
Từ 19.000.000đ
Từ 25.000.000đ
GÓI PREMIUM
TĂNG đặt lịch ngay lần đầu TĂNG khách quay lại & giới thiệu mới TĂNG doanh thu trên mỗi khách hàng
GIẢM mạnh tỷ lệ bỏ hẹn & bỏ liệu trình GIẢM thất thoát lead và khách hàng GIẢM phụ thuộc vào từng nhân viên
TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG
Từ 50.000.000đ
Từ 39.000.000đ
Quy trình đăng ký và nhận tài khoản
Quý khách vui lòng đăng ký và thực hiện theo các bước sau
THÔNG TIN THANH TOÁN
Chủ tài khoản: Nguyễn Hồng A Số tài khoản: 000000000 Ngân hàng: Vietcombank CN Ha Noi
Hình thức thanh toán MOMO Chủ tài khoản: Nguyễn Hồng A Số điện thoại Momo: 0916xxxxxxx
Đây là một sản phẩm phi lợi nhuận, vì vậy
Chúng tôi không duy trì đội ngũ thiết lập tài khoản và kiểm tra thông tin thanh toán để kích hoạt. Mọi hoạt động đều được tự động hóa để tối ưu chi phí cho người dùng.
Việc chăm sóc khách hàng sẽ được hỗ trợ nếu bạn mua gói chăm sóc riêng. Đối với các tài khoản miễn phí trọn đời, chúng tôi hỗ trợ qua hotline hoặc zalo, facebook trong giờ hành chính.(8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần).
Chúng tôi đã bổ sung các hướng dẫn sử dụng chi tiết ngay trong phần mềm, và trên kênh Youtube App Việt để giúp các bạn tiếp cận và thực hiện theo được tốt nhất.
Chúng tôi chỉ thương mại phần mềm quản lý bán hàng phiên bản Online và thu tiền theo gói năm. Còn với phần mềm phiên bản Offline này chúng tôi miễn phí hoàn toàn và trọn đời.
Tài khoản miễn phí là tài khoản phần mềm App Việt phiên bản Offline, cài đặt trên máy tính, điện thoại và lưu trữ dữ liệu vừa máy tính, vừa Server.
1
Đăng ký thông tin
Bạn bấm vào nút đăng ký bên trên, sau đó điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.
Sau khi hoàn thành bước 1, các bạn tiếp tục chuyển qua bước 2.
2
Thanh toán và kích hoạt tự động
Bạn tiến hành chuyển khoản bằng tài khoản ngân hàng hoặc qua tài khoản momo với cú pháp như sau:
Cú pháp: Họ và tên_Số điện thoại Ví dụ: Nguyen Hong Nhat 0916571010 Lưu ý: chuyến chính xác số tiền 249,000đ.
3
Nhận tài khoản và sử dụng
Bạn tiến hành chuyển khoản bằng tài khoản ngân hàng hoặc qua tài khoản momo với cú pháp như sau:
Cú pháp: Họ và tên_Số điện thoại Ví dụ: Nguyen Hong Nhat 0916571010 Lưu ý: chuyến chính xác số tiền 249,000đ.
Đánh giá của khách hàng đã sử dụng
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Giải pháp quản lý hiệu quả
TongDaiViet kết hợp tổng đài CSKH Đa kênh với CRM và Marketing Automation: thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng hiện ngay trên màn hình giao tiếp đa kênh hỗ trợ từ AI, tự động CSKH theo kịch bản...